Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Moonloom Estúdio Criativo (“Moonloom”, “nós”) trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, e-mail, tipo de projeto, faixa de investimento e a descrição da sua ideia.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes, inclusive de parceiros de publicidade e análise (como Google e Meta), quando ativados.

2. Como usamos seus dados

• Responder ao seu contato e enviar propostas comerciais solicitadas por você;
• Melhorar o site e entender o desempenho das nossas comunicações;
• Exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas em plataformas como Google Ads e Meta Ads;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais utilizadas são o seu consentimento, a execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido e o nosso legítimo interesse, nos termos do art. 7º da LGPD.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento — como o serviço de envio de formulários (Web3Forms), provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de análise e publicidade —, sempre limitados à finalidade descrita aqui, ou quando exigido por lei.

4. Cookies

Cookies de publicidade e análise (Google e Meta) só são ativados depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé da página.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Você também pode bloqueá-los ou apagá-los a qualquer momento nas configurações do navegador. Para anúncios personalizados, você também pode ajustar suas preferências em Configurações de anúncios do Google e nas Preferências de anúncios da Meta.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou obrigações legais, adotando medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento, escrevendo para contato@moonloom.com.br.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente em contato@moonloom.com.br.